民营经济是推进中国式现代化的生力军，也是高质量发展的重要基础。自《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》出台以来，中央到地方不断强化政策供给，推动金融支持民营经济各项举措持续细化。中共上海市委、上海市人民政府印发《新时代新征程促进民营经济高质量发展的若干措施》，围绕融资支持、产业对接、政策奖补等关键领域构建全链条服务体系，为金融机构更好服务民营经济明确方向、提供遵循。
中信银行上海分行坚决贯彻中央与地方决策部署，立足上海产业特色与企业需求，持续完善服务体系、创新服务模式、提升服务质效，以务实举措多维助力民营企业稳健经营、持续发展。
完善服务机制，夯实民企金融服务基础
国家及监管部门多次强调，金融支持民营经济须从机构自身制度建设、战略安排先行，以系统化机制保障服务落地见效。中信银行上海分行紧扣政策导向，将服务民营经济纳入分行整体布局，以制度化、体系化安排推动金融服务常态化、专业化运行。
战略部署上，该行严格对标总行要求，制定《中信银行上海分行助力民营经济高质量发展行动方案》，同步出台《中信银行上海分行民营企业营销指引》，明确服务方向、重点客群与实施路径，确保资源精准配置、服务有序推进。在此基础上，通过高层走访、网格化对接等方式，联动政府、商会、园区与核心企业，畅通银企对接渠道，精准把握企业融资需求。此外，该行还建立了“五专五强化”工作模式，全力推动支持中小微企业融资协调工作机制落地见效。
为充分激发服务动能，该行将民营企业贷款、无还本续贷等关键指标纳入经营机构评价体系，落实民营企业专项定价授权与补贴政策，合理优化融资成本；严格执行普惠授信尽职免责相关规定，明晰标准、优化流程，充分调动一线服务积极性，提升服务质效。截至2025年末，中信银行上海分行民营经济贷款余额近1000亿元。
直击融资难点，提升民企融资可得性与满意度
《民营经济促进法》中明确提出“保障民营经济平等使用资金要素、提升金融服务可获得性”。面对民营企业融资难、融资贵、融资慢、担保难等问题，中信银行上海分行聚焦民营企业融资痛点系统施策、精准破题。
该行积极优化信用评估体系，在贷款审批中更多依据企业自身经营状况与信用情况发放贷款，重点支持缺乏抵质押物的轻资产科创民营企业与中小微企业，加大纯信用贷款投放力度，在风险可控前提下，对具有良好发展前景、创新能力较强但缺乏抵质押物的科创类民营企业积极予以信用贷款支持。截至2025年末，该行民营企业贷款信用贷款比重已达约41%。针对企业资金周转难题，该行坚持“零门槛申请、零费用办理、零周期续贷”的“三零”原则，将无还本续贷服务覆盖民营中小微及中型企业，依托科创e贷等线上产品，实现专精特新企业随借随还、无缝续贷，切实稳定企业资金链。
在降本与增信支持方面，该行落实民营企业专项定价授权与优惠政策，持续优化企业融资成本，并主动协助符合条件的民营企业申报上海市专精特新贷款贴息、服务业经营主体贴息等政策。作为上海市中小微企业政策性融资担保基金B类合作银行，该行创新推出科创e贷线上批次担保模式，实现银担系统线上直连，为民营企业提供一站式融资担保服务。同时全面接入上海市融资信用服务平台、全国中小微企业资金流信用平台，将数据和平台应用融入贷前、贷中、贷后全流程，简化审批、提升效率，让企业融资更便捷。
构建综合服务体系，赋能民营企业成长壮大
民营经济高质量发展，需在信贷服务模式基础上，构建跨领域、多场景、全链条的综合金融服务体系，更好满足民营企业多元化、差异化金融需求。
该行从优化企业融资结构入手，助力民营企业拓宽融资渠道。一方面积极支持企业通过债券市场融资，参与科创票据、绿色债券等多元化融资工具投资，将优质民营企业纳入投债白名单；另一方面，紧抓资本市场政策机遇，为民营上市公司量身提供股票回购增持、并购融资等服务，切实助力企业完善治理、稳健发展。截至2025年末，该行落地10笔民营上市公司股票回购贷款，单数位列上海区域全市场第一。
同时，中信银行上海分行还聚焦民营中小微企业融资痛点，依托供应链金融平台，围绕核心企业交易链条，为上下游中小微企业打造订单融资、应收账款质押、票据贴现等线上化融资产品，实现融资申请、审批、放款全流程线上化，大幅提升审批效率。
为助力民营企业拓展海外发展空间，该行整合跨境金融资源，优化外债登记、汇率避险、跨境人民币结算等全流程服务，全力支持企业联通境内外市场。该行协助上海某文化传媒从境外母公司融入资金1000万美元，组建专项服务团队开辟绿色通道，将常规15个工作日的办理流程压缩至5天，还结合企业资金使用周期定制外汇掉期方案，精准锁定汇率波动风险。
此外，该行依托FT账户体系深化跨境人民币业务服务，为外贸企业、跨境电商优化结算流程，提升资金划转效率，还为企业“走出去”提供境外贷款、跨境资金池等定制化方案，帮助企业高效盘活境内外资金、对接国际市场，为海外业务拓展注入金融动能。
金融活水润民企，精准赋能促发展。中信银行上海分行将继续坚守金融服务实体经济初心，聚焦科技金融、供应链金融、跨境金融等领域持续创新产品与服务，精准对接民营企业全周期发展需求，携手各方构建金融支持民营经济发展良好生态，为民营经济高质量发展注入更有力度、更有温度、更有深度的金融动能。
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